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软件测试人员如何避免背黑锅?

日期:2020-09-27 11:41:15 访问量: 来源:

在工厂中测试一般分为2种,一种是生产线的qc(包括qa)测试,一种是开发阶段的品证测试(软件+硬件)。

qc测试主要是按照作业指导书(sop)来进行,sop中指定的测试内容必须测试到,全测的产品必须做测试记号(每个人分配不同的记号),如是QA抽检必须记录流水号,抽捡合格才能Pass,不管是qc还是Qa都必须做好测试报表,测试过程中如发现问题要及时通报。

软件测试

经测试pass的产品如果发现有不良,可重新拿sop核对测试,如sop没有指定测试该项内容则为sop缺陷。如sop有测试该项目且故障重现或故障不能重现,需工程师分析原因。

开发阶段的品证测试必须在测试前先制定测试计划,check list中应包含兼容测试、用户体验测试、ui测试、黑盒测试(有的公司同时要进行白盒测试)、性能测试、可靠性测试,当然要先搭建好测试环境。

做为测试人员只要严格按照check list的内容进行测试,做好测试记录,测试过程中我现问题及时通报,测试完成后输出测试报告并跟进bug的处理进度。

软件测试

1. 测试流程严格按规定的标准执行;

2. 每一项的相关数据详细记录在案,备查;

3. 尽量不要单调一个人测试,最好有一至两个人在旁协助或共同完成,这是避嫌的有效方式。但如果只能一个人操作的,利用手机拍下照片或视频作为佐证。

4. 时间的接合要快,测试结果一出来,马上上报,避免时间延误而出现意外事件。

5. 如果测试是有特殊要求的,比如:环境、温度、湿度、设备甚至是测试所用到的原料,有一项达不到相关要求的,就不要做测试,将情况上报,说明清楚原因,如果强行测试会有什么样的后果。

只要严接按照以上步骤进行测试,测试人员一般不会背黑锅。但,如果是自己的失误造型不良输出那就另当别论了!

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